Pôle COE-Complexe
Optimisation énergétique de sites complexes
Le Pôle de Compétences COE (Contrat d’Optimisation Energétique) Complexe accompagne les maîtres d’ouvrage dans l’optimisation durable des installations techniques de sites non résidentiels. Son ambition : réduire les consommations énergétiques, structurer la collaboration entre les acteurs du site et générer des gains mesurables, sans compromettre le confort des occupants.
Le contexte
- L’optimisation énergétique des bâtiments complexes permet de coordonner efficacement les différents acteurs engagés dans l’optimisation, de disposer de données fiables, de mettre à disposition des indicateurs fiables et robustes sur les gains réalisés, d’embarquer les équipes de terrain et d’adapter les pratiques à des environnements souvent hétérogènes : écoles, EMS, centres administratifs, équipements publics ou sites tertiaires.
- Le Pôle de Compétences COE Complexe a été créé en mars 2024 pour répondre à cette complexité avec un cadre commun, des compétences pointues et des méthodes structurées.
- Le Pôle COE Complexe étend son champ d’action sur les différents vecteurs énergétiques — thermique, électricité et eau — et s’appuie sur un dispositif structuré : ingénieurs et exploitants spécialisés, monitoring rigoureux, formation continue des acteurs et cadre contractuel et de financement orienté résultats.
L'objectif
- Le Pôle COE Complexe vise à fournir au maître d’ouvrage un dispositif d’accompagnement pour optimiser les conditions d’exploitation des installations techniques de ses bâtiments (hors résidentiel). Cette ambition se traduit à la fois par une logique de performance, une meilleure coordination opérationnelle sur site et une montée en compétences progressive des intervenants.
- En 2026, les membres du Pôle ont confirmé trois objectifs prioritaires :
• des économies d’énergie mesurées et validées
• 50 sites signés et en optimisation en 2027
• une meilleure qualité des échanges entre parties prenantes
Les solutions
- Depuis sa mise en place en 2024, le Pôle de Compétences COE Complexe a franchi une étape structurante avec le passage de la conceptualisation à l’activation opérationnelle. En juillet 2026 le Pôle fait état de 7 contrats signés, couvrant 19 sites.
- Les résultats consolidés jusqu’à fin 2025 montrent que 3’520'215 kWh thermiques et 250'074 kWh électriques ont été économisés. Ces résultats illustrent la capacité du dispositif à produire des effets tangibles sur des sites complexes tout en instaurant une dynamique durable d’optimisation.
- Les solutions déployées, en développement ou en réflexion sont nées des travaux et des échanges entre l’ensemble des acteurs impliqués dans le Pôle de Compétences COE Complexes. Leur mise en œuvre et leur opérationnalisation sont assurées par ces mêmes acteurs.
Le Pôle COE Complexe a permis de formaliser un cadre opérationnel structuré, intégrant le volet contractuel, les processus d’audit et d’optimisation, le suivi des économies et les modalités de facturation. Ce cadre opérationnel est complété par un modèle financier orienté résultats, fondé sur le partage des gains et une rémunération des acteurs liée à la performance.
Cette solution constitue l’un des principaux acquis du Pôle : elle formalise une démarche contractualisée, pilotable et reproductible, permettant d’accompagner concrètement l’optimisation énergétique de sites complexes.
Ce chantier prioritaire porte sur la formalisation d’une marche à suivre commune couvrant les étapes clés du projet : qualification des sites, audit, création de références énergétiques, optimisation et suivi. Cette standardisation s'appuie sur un processus de collecte de données harmonisé, sur la clarification des exigences minimales avant le lancement des audits, sur une gestion clarifiée des données manquantes, une standardisation de références énergétiques fiables et robustes, ainsi que sur une définition explicite des rôles et responsabilités de chaque acteur.
Ce chantier a pour objectif de définir et produire des supports et outils permettant de mieux informer les usagers et de les embarquer dans les démarches d’optimisation.
Des séminaires techniques sont également prévus afin de fluidifier les retours et le partage d’expérience entre les acteurs, d’améliorer et faire évoluer les pratiques et processus.
Le Pôle COE Complexe structure progressivement un réseau d’acteurs compétents capable d’assurer la montée en charge des contrats. Cette solution porte à la fois sur l’anticipation des besoins en ingénierie, la mobilisation et le recrutement des bureaux partenaires et la formation des ingénieurs juniors.
A ce titre, une formation dédiée à l’optimisation est en cours de création pour permettre la montée en compétence des acteurs intéressés à rejoindre le Pôle COE Complexe.
Les acteurs
Le Pôle de Compétences COE Complexe, ses objectifs et ses solutions sont portés par l’ensemble des acteurs impliqués
